Erfolgsfaktoren-Expertenmarke-Expertenpositionierung-Martina-Fuchs

Viele Unternehmer und Unternehmen machen, wenn es um ihre Expertenmarke geht, einen gravierenden Fehler: Sie fokussieren sich bevorzugt auf das Thema Marketing. Gerade wenn es wieder mal schnell gehen muss, mehr Kunden und Umsatz gefragt sind oder die Sichtbarkeit und Reichweite gesteigert werden soll.

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Martina-Fuchs-Podcast-Experten-Marketing-Experten-Mindset-Mindsetshift-Huerden-ueberwinden

Wenn Sie sich auf den Weg zum gefragten Experten machen bzw. am Auf- und Ausbau Ihres Expertenstatus arbeiten, begegnen Ihnen früher oder später einige Hürden. Diese Hindernisse kommen nicht nur von außen, sondern vor allem von innen auf uns zu. Und dies völlig unabhängig von vorhandener Kompetenz, Expertise, Erfahrung oder gefeierter Erfolge.

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DSGVO

Egal mit wem ich spreche oder wo ich mich gerade befinde, ob am Flughafen oder im Supermarkt, früher oder später ist das zentrale Thema DSGVO, die neue Datenschutzgesetzverordnung, wie ein Schachtelteufelchen da. Die Reaktionen und Einstellungen dazu reichen von Panik über „Ich mach jetzt mal gar nichts und lass das auf mich zukommen.“ Letztere Haltung könnte teuer werden, denn den Kopf im Sand zu parken ist eben auch keine Lösung.

Unwort des Jahres für Unternehmer: DSGVO

Ich gestehe, dieses Unwort DSGVO treibt auch bei mir des öfteren den Blutdruck in die Höhe, denn uns Unternehmern wird sowieso gerne das Leben schwer gemacht, während dem Endverbraucher wieder jede Eigenverantwortung abgenommen wird. Darüber hinaus fehlt einfach der gesunde Menschenverstand bei dieser Neuregelung und das ärgert mich mit am meisten. Der wurde irgendwie gleich an der Garderobe abgegeben.

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Neuromarketing-Kongress-2017

Werte sind die Basis und Struktur unseres Lebens. Sie geben uns Halt, Orientierung und Führung. Sie prägen unsere Entscheidungen und unser Handeln. Marketing ist dann erfolgreich, wenn wir die Wertewelt unserer Kunden verstehen und diese auch ernsthaft teilen. Dadurch entsteht eine echte emotionale Verbindung.

Das gelingende Leben ist in der Mitte. (Aristoteles)

Aber da ist es scheiß langweilig! (Dr. Häusel)

Mit diesem schlagkräftigen O-Ton läutete Dr. Hans Georg Häusel den 10. Neuromarketing Kongress ein mit dem Thema: Creating Strong Feelings – mit wertebasiertem Marketing zum Erfolg.

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Markengeschichte-Storytelling-Martina-Fuchs-Apple-RedBull-Experten-Marketing

Was haben Marken wie Apple, Nike oder Red Bull gemeinsam? Weltmarktführerschaft? Trendsetter? Weltmarke? Milliarden-Umsätze? Geniale Marketing-Strategien?

Ja, alles richtig – ABER der wichtigste gemeinsame Nenner für ihren Erfolg ist: Sie sind begnadete Geschichtenerzähler auf höchstem Niveau und schreiben damit täglich Markengeschichte.

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Expert-Branding

Wie werde ich zur Marke? Wenn mir diese Frage gestellt wird lautet meine Gegenfrage: „Warum wollen Sie überhaupt eine Marke sein?“ Darauf folgt z.B.

  • mehr Kunden und Umsatz
  • mehr Aufmerksamkeit und Sichtbarkeit
  • mehr Presse- und Medieninteresse
  • klare Abgrenzung von meinen Mitbewerbern
  • unverwechselbar sein

Das sind definitiv wichtige Gründe, eine Marke zu sein bzw. zu werden. Viel, viel wichtiger aber in diesem Kontext ist es als erstes zu klären, welche Marke Sie sein und welches Markenbild Sie aufbauen möchten.

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7-Strategien-gute-Entscheidungen

Als Mensch und Unternehmer müssen wir täglich große und kleine Entscheidungen treffen. Manche treffen wir innerhalb eines Wimpernschlages, andere innerhalb einer Woche und manche scheinbar nie.

Nur warum fällt es uns oft so schwer Entscheidungen zu treffen? Die Antwort dafür liegt bereits im Wort „Entscheidung“ selbst. „Ent-scheid-ung“ – wir müssen uns von etwas scheiden, uns zu zu Gunsten des Anderen trennen und dies fördert die gute alte Angst zu Tage: Was ist, wenn ich mich für das Falsche entschieden habe?

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Kunden Umfragen Erfolgs-Schluessel

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Kennen Sie die akuten Probleme und Hindernisse, mit denen Ihre Kunden täglich konfrontiert sind? Wissen Sie, was Ihre Kunden antreibt, motiviert? Was diese sich wirklich von Ihnen wünschen? Was Sie von Ihnen und Ihrer Dienstleistung an Problemlösung oder Bedürfniserfüllung erwarten?

Wenn Sie bei einer dieser Fragen Zweifel haben oder sich mit Ihrer Antwort nicht ganz sicher sind, dann wird es Zeit in den direkten Dialog mit Ihren Kunden zu treten.

Umfragen sind ein Schlüssel-Element Ihrer Kundengewinnung

Das Schlüssel-Instrument, dass Ihnen dabei hilft sind Umfragen. Sie sind ein wichtiges und mächtiges Instrument im Kunden-Dialog. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie

  • die Inhalte Ihres News-Angebots in Form von Blog, Video oder Newsletter optimieren
  • Ihre Serviceleistungen und Produkte erweitern sowie weiterentwickeln
  • ein komplett neues Produkt auf den Markt bringen

möchten. In jedem einzelnen Fall können Sie mit Umfragen wertvolle Impulse von Ihren Kunden und potenziellen Interessenten gewinnen.

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