Kunden Avatar: 5 Kundentypen, die Du garantiert nicht willst
Eines der wichtigsten Eckpfeiler einer Experten Positionierung ist die Kenntnis und das Wissen darüber, welche Zielgruppe und somit welche potenziellen Kunden wirklich einen echten Bedarf an Deiner Expertise haben. Deswegen ist die Entwicklung und Erarbeitung eines Kunden Avatar in Form eines Kundenprofils ein ganz wichtiger Baustein für Deinen Erfolg.
Kunden Avatar – Profil Deines idealen Kunden
Ich sage immer: „Du musst Deine Kunden besser kennen als Dich selbst!“ Weil Du so mit Deinen Angeboten direkt ins Schwarze triffst, wenn Du damit ihre Wünsche und Bedürfnisse befriedigen oder ihre Probleme lösen kannst. Du wirst damit ganz automatisch zum unverzichtbaren Ratgeber und Quelle für Deine Kunden.
Du musst Deine Kunden besser kennen als Dich selbst! Share on XNun ist aber so, dass wir bei der Entwicklung und Erarbeitung eines Kunden Avatar manchmal auch noch in etwas trüben Gewässern unterwegs sind. Weil wir beispielsweise den Kunden aus der Praxis noch nicht so gut kennen, da wir eine neue Zielgruppe für uns erschließen oder neu in den Markt kommen.
Hier geraten meine Kunden manchmal ins Stocken und deswegen habe ich hier zwei Vorgehensweisen etabliert die dafür sorgen, dass meine Kunden bei der Erarbeitung des Kunden Avatar wieder in Fluss kommen. Eine Methode stelle ich Dir heute im Podcast vor und die lautet ganz einfach: Werde Dir klar mit wem Du nicht arbeiten möchtest. Denn je klarer Du bist, was oder wen Du nicht willst, um so klarer wird auch das Bild von der Person, die Du als Kunden möchtest.
Kunden Avatar – vom Nein zum JA-Kunden
Damit Dir das leicht gelingt, stelle ich Dir 5 klassische Kundentypen vor, die einem im Laufe eines Unternehmerlebens immer wieder mal begegnen und die nicht unbedingt auf die Kunden-Hitliste gehören.
Und solltest Du gerade mit so einem Kunden arbeiten, dann ist vielleicht jetzt der ideale Zeitpunkt gekommen, diesen Kunden freundlich zu verabschieden, Deinen Kunden Avatar zu überarbeiten und Raum für neue Möglichkeiten zu schaffen. In diesem Sinne Erfolg voraus und ab zum Fox-Cast.
SHOWNOTES
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Podast-Episoden die Dir weiterhelfen:
EP144-Liz Howard: “The Power of Voice!“ – Wie Du Deine Stimme für Deinen Erfolg einsetzt.
EP143-COPYCAT ALARM – was tun bei Ideenklau?
EP142-Angst vor Sichtbarkeit? 9 Strategien, wie Du Dich davon befreist!
EP140-Vorsicht (Mindset)Falle „Kenn-Ich-Schon“ – wie Du damit Deinem Erfolg ein Bein stellst
EP139-3 digitale Wege, wie Du online Deine Expertise erfolgreich vermarktest
EP138-WELCOME TO THE CLUBHOUSE! So kannst Du diese neue Plattform für Dein Expert Branding nutzen.
EP137-Markus Tirok: Richtig gute Interviews führen und geben!
EP136-RESET-REBOOT-REBIRTH: NEUPOSITIONIERUNG in 3 Schritten erfolgreich meistern
EP135-Erfolg 2021 – mit meiner P.D.S.-Formel garantiert
EP134-All IN oder lass es einfach sein! Meine Überschrift für 2021
EP133-4 Impulse für Deine Erfolgsplanung 2021
EP132-Digitale Sichtbarkeit 2021 – Expertentalk mit Andreas Pfeifer
EP131-Lockdown ist kein Knockdown! Die 3 wichtigsten Learnings aus 2020 für Deinen Erfolg in 2021
EP130-Die Stop Doing-Liste – warum es Zeit wird für ein Business nach Deinen eigenen Regeln
EP129-Die 4 größten Mindset-Fallen, die Deinen Erfolg als Experte garantiert verhindern
EP128-Honorar zu niedrig? 4 Faktoren zeigen Dir, ob es Zeit wird, Deine Preise zu erhöhen!
EP122-123 25 Jahre erfolgreich im Business – meine wichtigsten Learnings für Deinen Erfolg
EP118-Ruhm Einfluss Macht Geld – was ein Experten Status wirklich bedeutet
EP116-25 x Experten Status – woran Du zweifelsfrei erkennst, dass Du einen hast
EP115-Show up or go home – warum Expertise alleine heute nicht mehr reicht
EP114-Die 6 größten Positionierungs Ängste – erkennen – loslassen – gewinnen
EP113-Neu.Positionierung – jetzt Segel setzen für neue Erfolge
EP110-Think big and go small – der eine Hebel der alles in Deinem Business verändert
EP107-Knack den Kunden-Jackpot! Die 4 stärksten Kaufmotive
EP106-3 wichtige Entscheidungen, die Du jetzt als Unternehmer treffen musst
EP102-Grüße aus der Bestseller-Küche: Mein neues Buch „Ihr Weg zum Status >>ausgebucht<<“ ist da
EP099-Krise als Chance! Meine 9 besten Sieger-Strategien für jedes Krisengewitter
EP098-Krisenzeiten sind Expertenzeiten – warum Experten mit Substanz jetzt Hochkonjunktur haben
EP094-Erfolg & Größe – wie groß darf Dein Erfolg sein
EP093-Bye, bye FOMO, mit radikaler Reduktion zu maximalem Erfolg
EP091-EXPERTENSTATUS – Deine Vollkasko in Krisenzeiten
TEILEN – EMPFEHLEN – BEWERTEN
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Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
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