Gekauft hat Dein potenzieller Kunde schon längst! Die Frage ist nur, ob er bei dir oder bei deiner Konkurrenz kauft. Und das liegt allein in deiner Hand. Diesen Satz solltest du dir auf ein Post-it schreiben und so platzieren, dass du ihn immer wieder vor Augen hast. Vor allem dann, wenn du Verkauf so sehr liebst, wie den Besuch beim Zahnarzt.
Zeitpunkt Kaufentscheidung
Die Kaufentscheidung fällt nicht erst dann, wenn du mit deinem potenziellen Kunden z.B. im Strategie-Call oder Erstgespräch bist, sondern in dem Moment, in dem er sich entscheidet, dass er eine Lösung für seine Herausforderung, sein Problem, Anliegen oder für sein Bedürfnis benötigt. Das heißt also, dass potenzielle Kunden bereits entschieden und kaufbereit sind, wenn sie sich auf die Suche nach dem passenden Experten:in machen.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2023/11/Verkaufspsychologie-im-Onlinebusiness-Expertentalk-MikeKrueger-Martina-Fuchs.png10801080Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2023-11-02 06:00:002023-11-01 21:07:47VERKAUFSPSYCHOLOGIE IM ONLINE-BUSINESS: Wie Du Interessenten smart zu Kunden machst – Expertentalk mit Mike Krüger
Es ist kein Geheimnis, dass wir alle in unserem Experten-Business hin und wieder auf Hindernisse und Herausforderungen stoßen. Manchmal zwickt und hakt es im Getriebe oder wir streben nach einem bestimmten Ziel oder dem nächsten Erfolgs-Level.
Experten-Business: Brain wants fun und Strategie
In solchen Momenten sehnen wir uns nach schnellen und einfachen Lösungen. Wer will es schon unnötig schwer haben, wenn es nicht sein muss? Unser Brain jedenfalls „runs on fun“ 😉 Doch seien wir ehrlich, schnelle Entscheidungen oder „Heftpflaster“-Lösungen sind nicht immer die beste Wahl für nachhaltige Erfolge. Und unser Hirn liebt nicht nur fun, sondern vor allem eine richtig gute Erfolgsstrategie.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
Telekom, Vodafone & der Rest der Mobilfunk-Bagage, sie alle haben eines gemeinsam: Sie sind ständig auf der Jagd nach Neukunden und übersehen dabei völlig ihre Bestandskunden.
Erst wenn man als Kunde mit Kündigung droht, läuft die Rabattschlacht an und es hagelt neue Angebote. Was für eine Verschwendung an Ressourcen, Zeit und Geld. Welcher Bestandskunde würde an Wechsel denken, wenn man sich bereits während der Vertragslaufzeit bestens um ihn kümmert? Keiner
Goldmine Bestandskunden
Ich bin mir sicher, dass dir dieses Beispiel nicht fremd ist und du auch schon den einen oder anderen Anbieterwechsel hinter dir hast. Es zeigt einfach am besten, wie man die Goldmiene Bestandskunden ignoriert. Dafür lieber eine Flut an Euros in Neukunden investiert, um diese dann nach Vertragsabschluss gleich wieder in die Wüste zu schicken. Was für eine Verschwendung!
Top-Invest: Bestandskunden-Pflege
Leider sind auch wir Unternehmer:innen nicht davor gefeit, uns mehr auf Leadgenerierung und Neukundengewinnung zu fokussieren, als auf die Bestandskundenpflege. Das ist so etwas wie der heilige Gral des Marketings.
Schatzsuche Bestandskunden
Allerdings übersehen wir dabei, dass der Schatz im Experten Business ganz wo anders vergraben liegt, nämlich bei unseren Bestandskunden.
Damit ist jetzt aber Schluss, denn in dieser Episode gebe ich Dir Impulse mit auf den Weg, wie Du dies künftig ändern kannst. In diesem Sinne Fox-Cast ab und viele glückliche Bestandskunden voraus!
SHOWNOTES:
EXPERT BRANDING IMPULS-Session – Deine Roadmap zum Erfolg 2024
Mehr Kunden, mehr Umsatz, mehr Erfolg? Wenn dies auf deiner Agenda für 2024 steht, dann buch jetzt eine Expert Branding Impuls-Session mit mir. Anhand meiner Erfolgsmatrix können wir gemeinsam eine Roadmap für Dich entwickeln, die Dir Schritt für Schritt zeigt, wie Du diese Ziele erreichen kannst. Hier geht es direkt zu meinem Termin-Kalender (klick)
Mache den Test! Auf welchem Level stehst Du mit Deinem Experten Status und wie ist es um Deine Experten Positionierung bestellt? Mit dem Expert Branding Quick Start KIT erhältst Du den Experten Status Quick-Check, ein Audio Workbook rund um das Thema Experten Positionierung, mein Experten Marketing-Tool-Kit, eine Leseprobe zu meinem neuen Buch „Ihr Weg zum Status >>ausgebucht>>“ und Zugang zu einer exklusiven Masterclass. Das komplette Paket jetzt kostenfrei hier downloaden.
Danke für Deine Zeit und für Dein Ohr. Wenn Dir dieser Beitrag und mein Podcast gefällt, dann freue ich mich, wenn Du ihn weiterempfiehlst und mir auf Apple Podcast eine Bewertung hinterlässt, damit mehr Unternehmer*innen wie Du davon profitieren.
Du willst noch mehr für Dein Expert Branding und Deinen Expertenstatus?
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2023/10/MF-EP253-1.png800800Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2023-10-19 06:00:002023-10-18 23:52:13Bestandskunden-Gold – wie Du diesen Schatz in Deinem Experten Business pflegst und hebst
Wer mag schon Kaltakquise?! Ich persönlich kennen niemanden, der hier begeistert „Ja, ich“ ruft! Gerade wenn es um die eigene Expertise geht, stehen wir uns bei der Kundengewinnung gerne selbst im Weg. Ob negative Glaubenssätze rund um das Thema Verkauf oder fehlendes bzw. mangelhaftes Vertriebssystem.
Kundengewinnung kreativ statt altbekannt
Das muss aber nicht sein! Kunden zu gewinnen und vom eigenen Angebot zu begeistern muss weder schwer noch schrecklich sein, sondern kann regelrecht Spaß machen. Vor allem dann, wenn wir dabei auf der vollen und vor allem kreativ-hybriden Vertriebsklaviatur spielen.
Ganz einfach mal mutig die wohlbekannten Pfade verlassen und sich sein, zur eigenen Expertenpersönlichkeit passendes Kundengewinnungssystem aufbauen.
Genau dafür ist mein heutiger Interview-Gast Uwe Rieder bekannt. Angefangen bei seiner unverwechselbaren Positionierung als bayerischer Vertriebsfreak, über seinen erfolgreichen Onlinekongress „Die bayerischen Vertriebstage“ bis hin zu seinem hybriden Kundengewinnungs-System. Er lebt was er predigt und verhilft dabei seinen Kunden zu massiven Umsatzsprüngen.
Kundengewinnung leicht gemacht
Zeit also Uwe Rieder mit den richtigen Fragen auf den Vertriebs-Zahn zu fühlen, wie wir Kundengewinnung neu für uns definieren können und das mit jeder Menge Spaß und Leichtigkeit.
11.10.2023 – WORKSHOP – EXPERTEN MARKETING MIT KI-POWER
Möchtest Du lernen, wie Du KI-künstliche Intelligenz effektiv und effizient in Deinem Experten Business einsetzt? Dann bist du hier richtig. In einer kleinen, feinen Teilnehmer-Runde werden wir praxisnah in die KI-Welt eintauchen. Von der Auswahl und Anwendung der richtigen KI-Tools, zur Markt- und Zielgruppen-Analyse mit KI bis hin zur professionellen Content-Erstellung ist alles dabei und natürlich geht es auch darum, wie Du wirksame Prompts erstellst, so dass du auch qualitativ hochwertigen KI-Output erhältst.
Mehr Infos dazu und wie Du einen der letzten Plätze für diesen Workshop buchen kannst, findest Du hier – klick
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Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
Der Fox-Cast Status:ausgebucht geht in die Kreativ-Pause. Damit Dir bis zu meiner Wiederkehr im September nicht langweilig wird, habe ich für Dich 5 ausgewählte Podcast-Episoden zusammengestellt.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2023/08/EP248-BESTOF-POD-Summer.png10801080Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2023-08-10 06:00:002023-08-09 23:31:03BEST OF PODCAST-Summer: meine 5 heißen Hörtipps für Deinen Erfolg
Dein Experten-Status ist von unschätzbarem Wert für deinen Erfolg, unabhängig davon, in welchem Bereich oder in welcher Branche du tätig bist, denn Experten werden in jedem Marktsegment gesucht und benötigt.
Beim Experten Status steht aber nicht nur Dein Wissen im Zentrum, sondern es geht vor allem auch darum, als vertrauenswürdige Quelle wahrgenommen zu werden und sich von der Masse der Anbieter und Wettbewerber abzuheben.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
Du planst neue Angebote oder möchtest bestehende Angebote optimieren und Dich mit Deinem Experten Business im Premium-Segment etablieren? Dann geht es dabei natürlich auch um Preiserhöhungen sowie um die richtige Honorar- und Preisgestaltung für Deine Angebote.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpg00Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2023-02-02 04:00:002023-02-01 04:29:21KANN MEIN KUNDE SICH DAS LEISTEN? Warum Du weder für sein Bankkonto noch für seine Erfolge verantwortlich bist
Soll ich oder soll ich nicht? Diese Frage steht immer im Raum, wenn wir uns für oder gegen eine Zusammenarbeit, ein Angebot, einen Kauf entscheiden. Je nach gewünschtem Ergebnis und Invest fällt uns die Kaufentscheidung mal leicht, mal weniger leicht.
Seit über 25 Jahren führend in der Welt der Medien und des Marketing als Marken- & Positionierungsstrategin, Highperformance-Mentorin und Bestseller-Autorin aktiv. Mit der von mir entwickelten Expert Branding Matrix unterstütze ich Experten:innen und Unternehmer:innen dabei, sich ein hochprofitables Experten Business aufzubauen. Mein Motto: „Raus aus der breiten Mittelklasse und hinein in die lukrative Experten Liga für Premium-Kunden und Premium-Umsatz“.
https://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpg00Martina Fuchshttps://www.martina-fuchs.com/wp-content/uploads/2020/01/Martina-Fuchs-Logo-2020-Web400px.jpgMartina Fuchs2022-10-06 04:00:002022-10-05 13:09:35Kaufentscheidung: wie Du dabei Kunden Sicherheit in unsicheren Zeiten gibst und so für Dich gewinnst
